Mastercard взяла под контроль платные подписки

Список разделов Место встречи Мир вокруг нас. События, новости, факты.

Описание: В нашей жизни постоянно что-то происходит. Почему бы не поделится и не обсудить события и новости?

#1 Master » 17.01.2019, 16:59

Mastercard запретит продавцам пробных подписок автоматически продлевать их без официального согласия клиента. Сообщение об этом появилось в пресс-релизе компании.

В связи с постоянными жалобами клиентов о продлении подписки после пробного режима платежная система была вынуждена ввести новое правило. Согласно ему, после окончания тестового периода клиент должен подтвердить согласие на получение последующей подписки.

Mastercard обязала продавцов платных сервисов перед каждым продлением отправлять клиенту по электронной почте или SMS данные о дате транзакции, сумму платежа и название компании. К сообщению должна прилагаться подробная инструкция для отключения услуги. После списания денежных средств компания пришлет клиенту чек, в котором присутствует информация об их сайте и номере телефона.

Внесение таких новшеств позволит сделать более безопасным процесс оплаты подписок. «Иногда бесплатная пробная версия может невольно превратиться в постоянную подписку, которую трудно отменить. Такая ситуация может быть неприятной и дорого обходиться как потребителям, так и их банкам», — сообщили в Mastercard.

Mastercard ранее сообщала о предстоящей смене эмблемы компании. Из фирменного логотипа исчезнет само название, при этом останутся только два пересекающихся круга желтого и красного цветов. В компании считают, что это переосмысление необходимо в эпоху цифровых технологий, а лого компании узнаваемо и без подписи.
У Лукоморья дуб взбесился - сожрал кота и застрелился. :)))
Master M В сети
Автор темы, Администратор
Аватара
Возраст: 39
Откуда: СССР
Репутация: 3086 (+3117/−31)
Лояльность: 1459 (+1463/−4)
Сообщения: 2173
Темы: 165
Зарегистрирован: 11.06.2013
С нами: 5 лет 8 месяцев

Sponsor

Sponsor
 


#2 Усталый » 17.01.2019, 19:13

а лого компании узнаваемо и без подписи

Так и видится диалог оператора с клиентом:
О - У вас какая карта Виза или Мастер?
К - Да хе его знает
О - Ну логотип какой?
К - Да какие-то два шарика

:l0l: посмотрел свою карту, оказалась мастер :lol:
Усталый
Репутация: 37 (+40/−3)
Лояльность: 230 (+231/−1)
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 23.12.2017
С нами: 1 год 1 месяц

#3 Master » 17.01.2019, 20:31

Чето за 5 лет активного юзанья карт меня ни разу не спросили, какая у меня карта. :) Последний год так вообще все просто, телефоном ТЫЦ и усе! :)
У Лукоморья дуб взбесился - сожрал кота и застрелился. :)))
Master M В сети
Автор темы, Администратор
Аватара
Возраст: 39
Откуда: СССР
Репутация: 3086 (+3117/−31)
Лояльность: 1459 (+1463/−4)
Сообщения: 2173
Темы: 165
Зарегистрирован: 11.06.2013
С нами: 5 лет 8 месяцев


Вернуться в Мир вокруг нас. События, новости, факты.